FAQ


자주 하는 질문

테라피토에이벨의 모든 제품은 피부 자극 테스트를 완료하여 남녀 구분 없이 공용으로 사용 가능합니다.

민감성, 트러블 피부에 최적화 시킨 더마톨로지 브랜드이지만,
피부 상태에 따라 사용감은 다를 수 있기 때문에 피부 타입에 맞춰 제품을 선택하는 것을 추천드립니다.


테라피토에이벨의 전 제품은 피부자극테스트를 완료하여 모든 피부타입이 사용 가능한 안전한 제품입니다.

다만 순한 제품이라도 화장품 특성상 개인차가 있을 수밖에 없기 때문에
제품을 얼굴에 사용하기 앞서 우선 손등이나 팔뚝에 사용하여 피부반응을 체크해 보신 후,
별다른 이상이 없는 경우 얼굴의 국소 부위에 먼저 사용해보시는 것을 추천드립니다.


테라피토에이벨의 제품 별 유통기한은 제품 개봉 전을 기준으로 하며, 용기 상부 또는 하단면에 기재된 YYYYMMDD까지를 확인 부탁드립니다.

자연 유래 성분으로 인해 빛,고온에 영향을 받을 수 있기 때문에 열과 직사광선이 닿지 않는 서늘한 곳에 보관해주시고
개봉 후 가급적이면 빠른 시일 내에 사용하는 것을 권장드립니다.

더 자세한 문의 사항은 홈페이지 Q&A 게시판 및 고객센터(070-4014-2396)로 연락 부탁드립니다.


현금영수증은 주문 시 기재한 주문자 개인 정보로 일괄 처리되며
배송 완료 후 일주일 이내에 국세청 홈페이지(taxsave.go.kr)에서 확인 가능합니다.
(단, 적립금 등 혜택을 제외한 실결제 금액만 처리됩니다.)


테라피토에이벨의 고객센터는 평일(월-금) 오전 10시부터 오후 5시입니다.
(점심시간: 평일 오후 12시 00분 ~1시 00분)

주말 및 공휴일은 고객센터를 운영하지 않으니 Q&A 게시판을 이용 부탁드리며,
더 자세한 문의 사항은 고객센터(1688-9144)로 연락 부탁드립니다.

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