테라피토에이벨은 고객님들의 주문 후 빠른 배송처리를 위해 평일 오전 10시에 입금 확인을 진행을 하고 있습니다.
다음과 같은 경우에는 자동입금 확인이 되지 않으니, 문의 게시판이나 고객센터(070-4014-2396)로 문의시면 빠르게 처리 해드리겠습니다.

- 입금자와 주문자 성함이 다를 때
- 입금금액이 주문금액과 다를 경우
- 주문서 작성시 설정한 은행과 입금은행이 다를 때

주문서와 입금자 정보가 다를 시,테라피토에이벨서 확인이 불가능하며 주문 후 72시간 이상 지속 되었을 때 자동취소됩니다.
취소된 경우, 홈페이지 Q&A 게시판 및 고객센터(1688-9144)로 연락 주시면 빠른 주문처리 도와드리겠습니다.

회원의 경우, 로그인 후 [마이페이지-주문/배송 조회]에서 확인이 가능합니다.

비회원인 경우, 사이트 상단 [주문/배송]를 클릭하시고,  주문당시의 '주문번호/이메일'을 입력 후 확인 가능합니다.

테라피토에이벨 제품을 구매하는 결제 수단으로는 신용카드/실시간 계좌이체/가상계좌/무통장입금/네이버페이가 있습니다.

무통장입금의 경우,
주문 완료 후 기업 572-039041-01-028 ㈜카보엑스퍼트로 주문금액을 송금해주시면 됩니다.
이 후 주문자명/입금자명/결제금액 확인 후 제품이 배송 됩니다.
(주문 후 3일 까지 미결제시에는 주문이 자동취소 되므로 양해부탁드립니다)

고객님께서 주문하신 제품의 배송현황은 마이페이지 > 주문조회 > 배송조회를 통해 확인하실 수 있습니다.

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